Laatst bijgewerkt:
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, bestellingen bij en overeenkomsten met Catalogbrand, gevestigd aan Albert Cuypstraat 203, 1073 BE Amsterdam, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678.
Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. We raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u onze producten koopt.
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Om een bestelling te plaatsen, kunt u een account aanmaken of als gast bestellen. Als u een account aanmaakt:
Wij behouden ons het recht voor om accounts te weigeren, op te schorten of te beëindigen naar eigen goeddunken.
Door een bestelling te plaatsen, doet u een aanbod om producten te kopen volgens deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij:
Een bestelling wordt pas definitief na onze bevestiging per e-mail. Deze bevestiging geldt als aanvaarding van uw aanbod.
Belangrijk: Productafbeeldingen op onze website zijn illustratief. Planten zijn natuurlijke producten en kunnen variëren in vorm, grootte en kleur. We streven ernaar om planten te leveren die zo dicht mogelijk bij de beschrijving komen.
Wij leveren in heel Nederland. Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Standaard levertijd is 2-5 werkdagen, tenzij anders aangegeven.
| Bestelbedrag | Verzendkosten | Leveringstermijn |
|---|---|---|
| €0 - €50 | €6,95 | 2-5 werkdagen |
| €50 en hoger | Gratis | 2-5 werkdagen |
| Spoedlevering | €12,95 | 1 werkdag (bij bestelling voor 12:00) |
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste afleveradres. Bij afwezigheid wordt het pakket bij de buren afgeleverd of op een afhaalpunt, volgens het beleid van de vervoerder.
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen (bedenktermijn). Binnen deze periode kunt u het product retourneren in de originele, onbeschadigde verpakking.
Voor levende planten gelden speciale voorwaarden vanwege hun bederfelijke aard. Planten kunnen alleen worden geretourneerd als:
Voor details over het retourneren, raadpleeg ons Retourbeleid.
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor het product in kwestie.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, ontwerpen en logo's, zijn eigendom van Catalogbrand of onze licentiegevers. Niets mag worden gekopieerd, gereproduceerd of gebruikt zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van toepassing op nieuwe bestellingen vanaf de publicatiedatum. Voor lopende bestellingen blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment van bestelling.
Op alle overeenkomsten tussen u en ons is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: